法律问答

在xx买了一件产品。我没收到货，但我想退款。你活动的理由不退款，我该怎么办？

消费者维权

2021-03-22 09:48:44

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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