我想问一下，我还在京东直营网上购物物件，发过来的货和我拍的货色调并不是一款，除开退换出现意外，我还能够规定商家赔付么？终究消耗很多時间，活力，耽搁应用，危害消費感受，严苛而言，觉得自身利益被损害！
其它
2021-03-25 18:25:16
律师解答共有3条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
您好，可以诉讼
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您好，如果质量确实存在问题，无法修复或者有国家明令禁止的情形，可以退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
