法律问答

请问朋友的朋友那买电脑一直拖了20天了一直不发货不退款怎么办

消费者维权

2021-03-26 09:47:53

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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李永添律师

北京市盈科(广州)律师事务所

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