法律问答

我现在无法收到货物,因为我的快递被商家写在了错误的地址。商家应该赔偿我吗?

消费者维权
2021-03-29 17:55:26
律师解答共有3条
  • 目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:  对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。  对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。  快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定,邮政企业对该邮件的损失依照下列规定赔偿,  保价的邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;  部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
      未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍予以赔偿。
  • 你好,可以联系平台客服协商处理。
  • 您好,根据您描述的情况,主要责任在于快递公司,您是不需要为次负担责任的。建议您先与卖家和快递公司进行协商,协商不成您可以申请律师介入。具体事宜您可以来电详谈。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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