cc买假货退款不退货违法吗？
消费者维权
2021-03-31 20:30:23
律师解答共有2条
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淘宝买到假货，卖家退款后，买家不退货是违法的，将可能被卖家起诉。因此，如果消费者确实不同意退货，也应将该货物送达相关政府部门，让政府部门处理，不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等，以免被追究相应责任。
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
