法律问答
我在网络上买了手机,以发错货为由,然后那个商家要我确认收货,再给我补一个新的,结果那个新的没用多久就坏了,怎么办
消费者维权
2023-04-17 06:09:31
律师解答共有4条
你好,建议双方沟通协商解决,无法协商收集好相关证据,向消协投诉处理
大度一些吧,生气伤身。。。。
可以起诉的,。
这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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