法律问答

你好，就是我在xx购买东西，我不想要了，就退款，但是商家说退款要扣钱我觉得不合理

消费者维权

2021-04-04 01:41:46

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者维权 6403

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广东恩慈律师事务所

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消费者维权 14929

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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官

彭大成律师

广东经国律师事务所

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我在XX里买了个东西然后不想要了，我退货了，可他不给我退款，

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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