我网上买了条狗对方发过来我接到方时候是条病狗没过几天死了我还花了好几百块钱狗狗买药现在我要求对方退款对方不退
消费者维权
2023-04-17 00:07:18
律师解答共有3条
-
你好 投诉到网络运营商
-
可以向当地工商局投诉
-
买到病狗不退款不可以报警。
属于民事纠纷，报警可能作用不大，但是如果上升到危害社会治安的问题，是可以报警的。
若不换狗或退款，马上到动物检疫部门检验并拿取检验证明。
只要拿到这个证明，就可以说明商品存在质量问题。消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。
中国消费者协会，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
【
法律法规
】
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
