法律问答
网上买东西买的与商家寄的不符怎么办
消费者维权
2021-04-04 17:06:09
律师解答共有3条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
购买了假冒伪劣商品,可以到当地市场监督管理局相关部门或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后,可携带假冒商品及有关票据,到市场监督管理局管理部门反映,请他们调查处理。
可以要求商家给予赔偿,假一赔四。
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