法律问答
我在xx上买了几块肥皂,商家存在欺诈行为,平台不按消费法赔偿
消费者维权
2021-04-05 10:50:39
律师解答共有3条
消费者被骗的,应当及时报警,找到骗子,要求其退回赃款。
消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
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