法律问答
刚买的电动车不到七天,不给退货。
消费者维权
2021-04-05 11:42:34
律师解答共有2条
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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