未成年充值游戏怎么退款？能全退吗？
消费者维权
2021-04-05 14:46:19
律师解答共有2条
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这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。
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这个要看是什么系统了。根据苹果的规定，交易后90天才会跟运营商结算，所以在你充值后90天内，如果你想要退款可以查看苹果给你的电子收据上面的订单号。如果是安卓的话，因为充值的钱是直接给腾讯的，可以尝试联系腾讯客服求助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
