法律问答
我买了个手机是坏的退货商家不给退款还把退回去的手机寄了回来
消费者维权
2023-04-16 22:43:16
律师解答共有4条
你好，可向工商行政管理部门投诉
可以去消协投诉解决
协商解决吧。寄回后要求更换
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。
而
自然人
购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。
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