法律问答

我在实体店买了衣服，很不满意，第二天要去退的时候，店员怎么都不给我们退，说是吊牌剪了

消费者维权

2021-04-06 10:24:51

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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