法律问答
你好,请问在xx上边买到了假的xx,卖家拒绝退款,还满口胡言,颠倒是非,恶意栽赃我怎么办
消费者维权
2023-04-16 19:52:05
律师解答共有4条
协商不成可收集证据起诉维权
可以在网站平台上投诉
可以报警或者向第三方平台投诉
法律分析:如消费者在网络平台上买到假冒伪劣商品的,可以要求其退还退款。如经营者拒绝退款的,消费者可以向消费者协会投诉,也可以向工商部门举报,或者向人民法院提起民事诉讼,维护自己的合法权益。
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