法律问答

您好我在实体店买的品牌衣服花了XXX。然后上午买过去发现不喜欢尺码也不合适。想去退实体店店长不给退。这个可以退吗

消费者维权

2023-04-16 18:17:28

你好，建议双方友好协商解决
您好，建议和卖家协商处理
您好，建议协商处理
实体店铺货退规定，具体如下：
1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行；
2、所需退换货商品有保留原始销售小票的；
3、退换货商品属于供应商质量问题的，如果是顾客自已损坏的不能退换；
4、服装类商品如是不能试穿的，或是顾客送人没办法试的，在码数不确定的情况下，可以承诺换同款商品的码数，但只能换一次；
5、退换货商品的外包装完好无损，商品无脏损不影响第二次销售的；
6、发现有问题需在买单后一周之内退换，超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
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