我在淘宝上买了一个mp3。售后三个月，需要售后服务。但是店里的货都已经下架了，联系不到卖家。我该怎么办？
消费者维权
2021-04-11 01:51:32
律师解答共有3条
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网购消费者有质量问题向哪些部门举报 类似于普通商品，网购的商品发生交易纠纷，消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是，消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益。
需要提醒 -
你好，可投诉到平台
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找平台投诉解决吧
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
