法律问答

你好我用花呗购买物品之后,然后提前还款了,现在退款不知道退到哪里去了?

消费者维权
2023-04-16 17:23:48
律师解答共有4条
  • 余额宝。
  • 那支付的钱退款就退到哪里。
  • 这是无法处理的
  • 关于花呗提前还款有如下两种方式:
    方法一:先打开支付宝里面的“花呗”一项,进入后点击“下月应还款金额”,在应还款金额下有“提前还款”一项,点击进入并输入你要提前还款的金额,点击“确认还款”即可;
    方法二:打开支付宝进入“我的客服”,在搜索栏中输入“怎样提前还款”,就会弹出提前结清的窗口,不过该窗口分已出账单和未出账单,这个功能是针对两个账单进行一次性提前还款的处理功能。
    打开手机支付宝,按顺序点击“我的”、“花呗”、“我的账单”、“X月待还”,最后点击“提前还款”,按页面提示操作即可。
    需要注意的是还款时实际为提前还下月未出账单,如果是淘宝天猫端的交易需等商品在收货后需点击确认收货才会生成花呗账单,此时才可以还款。       确认还款后会出现还款结果界面,选择完成,提前还款就成功了。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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