法律问答
网上买的衣服特别丑然后我想退但是他们不承担运费他们的意思是我不喜欢和它们没关系但是我也不可能白掏十块钱运费就试一下他们衣服运费该不该他们来承担是我不喜欢和它们没关系但是我也不可能白掏十块钱运费就试一下他们衣服我想问一下运费该不该他们来承担?
消费者维权
2021-04-11 18:39:09
律师解答共有2条
运费承担分一下两种情况:
(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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