法律问答
商家发错货，但要求我这边先垫付运费，然后再发回给我运费钱，但如果他不发的话，我该怎么办
消费者维权
2023-04-16 17:07:11
律师解答共有4条
你好，协商不成可以起诉
您好，协商不成可以起诉的。
可以诉讼处理
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条
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