法律问答

您好,请问修改过产品描述和属性的客户作为卖家,在修改前通知客户下单,与他们协商沟通发送的商品是产品描述和属性修改后的产品吗?这是对消费者的欺诈吗?

消费者维权
2021-04-12 20:19:41
律师解答共有3条
  • 销售欺诈涉及的情况较多,需要具体分析 ,相关的法律规定有:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
  • 你好,协商不成可以起诉处理
  • 你好,可投诉处理的
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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