法律问答

电脑的型号和系统的型号不一样，可以退货吗

消费者维权

2021-04-13 13:42:25

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
你好，可以要求更换
您好，你们可以双方协商解决
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电子产品拆封能否退货

消费者维权 6478

我在xx实体店买的洗衣机和在xx网上看到的洗衣机功能不一样。

退货是没有问题的。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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在网上购买的电脑上摔着了可是我一刚开始沒有体现能否退换

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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