法律问答

你好，xx上买的衣服，收到不好我退货了，但是厂家收到不退钱怎么办

消费者维权

2023-04-16 15:37:38

可以向网站管理员投诉
联系客服解决
你好。可以向消协投诉。
法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：
1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；
2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
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