法律问答
手机店做活动说免费送学习机到后来要说学习卡要交钱才能用我交了钱现在不想要了可以退款吗?感觉被骗了
消费者维权
2023-04-16 15:33:59
律师解答共有4条
建议您这边去向消费者协会进行投诉。
根据你的陈述,可以投诉起诉
你好这样肯定是不可以退款的
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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