法律问答

我在X买了手机，卖家提出货到付款，然后手机到了。是我妈收到的，没检查就交钱了。如果卖家拒绝退货，他就不能联系卖家。

消费者维权

2021-04-14 16:50:02

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
可以投诉或起诉维权
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
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