法律问答
xx买家退款不退货会有事吗?
消费者维权
2021-04-15 17:52:47
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
如果是已付款,如过拒收,公司会在签收的3天内退款已付款的;到付如果不想要直接退返,客服会核实情况属实,视情况退款。
极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定,如果数额较大,可以通过诉讼方式解决,如果数额太小,通过购物平台内部解决即可。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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