法律问答

你好华律师。我是外卖商家，有个客人点了一份17元的外卖，说是外卖里面有蟑螂。让我们赔偿他600元。这个合理吗

劳动合同纠纷

2023-04-16 13:39:20

可以向食品药品监督局投诉维权
你好！建议向消协或市场监督管理部门投诉
您好，你可以向消费者协会投诉解决
外卖吃出蟑螂的，消费者不仅可以向生产者要求赔偿损失，也可以向店家要求赔偿损失。生产者和店家不得就外卖质量问题相互推卸责任。确定是生产者一方存在侵权行为的，店家可以先行向消费者进行赔付后再向生产者进行追偿。
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