你好，我想问一下我在别人哪儿买了一部二手手机他说没有换过任何部件，最近我把手机拿去修的时候发现有个部件才换过这算欺骗消费者吗
消费者维权
2021-04-17 15:14:59
律师解答共有3条
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遭受欺骗，消费者可以收集相关证据向法院起诉维权。
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经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
