法律问答
你好,我花了四千多在网上买了个苹果手机,到了发现是假的,现在我应该怎么办?对方联系不上
消费者维权
2021-04-18 06:22:46
律师解答共有3条
你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
您好,您可以向当地消协投诉,维护您的合法权益。如有争议可以通过诉讼的方式维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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