法律问答
你好我花呗被盗刷了,我要怎么办才能追回来
消费者维权
2021-04-18 23:02:30
律师解答共有3条
1.冻结卡片:避免盗刷损失进一步扩大。
2.去ATM机上打凭条:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。
3.立即报案。
发现自己的银行卡被盗刷,需要尽快按以下五步进行操作:
1、当事人需要留存银行卡未离身的证据。
2、打电话给银行客服挂失,及时止损。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记.
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
得知被盗刷后第一时间报警;收集能够证明取款发生时,真卡在其本人手中的证据持卡人在发生银行卡盗刷以后,想要追回损失通常有两种途径:一是通过和银行协商解决;二是通过法院的诉讼程序解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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