你好。我买的衬衫商家告诉我面料是棉的,但是寄给我的货根本不含棉,是涤纶的。这件事找商家,商家不但不承认,还说我敲诈,从而解决了这件事,造成时间损失和电话费。另外,我有权利向商家要求三倍赔偿吗?谢谢你。
消费者维权
2021-04-19 01:13:02
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《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。