法律问答

你好！我想咨询网购手机货到付款后，钱我已经付了但是快递上我没有签收发现商品是假的可以要求快递公司退钱吗

消费者维权

2021-04-19 15:56:48

依照《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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被骗货到付款能拒绝签收吗？

消费者维权 3915

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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