我在手机店买了5388个苹果手机，结果发现了二手手机。是诈骗还是全额退款？

按《事故责任认定书》确定的事故责任进行赔偿。
1、《交通事故处理程序规定》第四十五条 公安机关交通管理部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。　　
2、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十一条　公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。　　
3、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条　公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。　　
4、具体的比例，根据你省《道路交通安全条例》或相关规定划分。

拨打12315 通过消费者协会解决

具体可以与销售商协议解决