法律问答
我还在网上买了个手机上,手机上有什么问题给他们退回来了,可他不帮我退款都不帮我换一台,我该怎么做
消费者维权
2021-04-20 19:15:52
律师解答共有3条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
您好,这种情况可以起诉处理的
可以通过诉讼解决问题
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64448
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
买房子本人不去可以吗?
房产纠纷
2375
网络上被骗,如何申请退款?
电子商务纠纷协商
21240
我还在网上购买了个手机上,原本和商家商议好要我把手机上寄回来
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
李春雨专职律师
广东诺贤律师事务所
捡到手机不还犯法吗
00:54
2345
手机发票丢了手机还能换吗?
手机三包规定
43292
我还在手机微信上购物,他不给退换货,我给他们邮回来他帮我换,
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
我还在QQ上边购买手机,手机上不太好,我退换货了,可是商家不
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我在网上买了个手机,手机有问题给他退回去了,可他不给我退钱也
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2000
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1480
在餐馆吃急性肠胃炎,看病要花400元才能向商家要求赔偿
找饭店协商赔偿或者起诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1060
快手未成年退款不退款一直反驳
法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
950
我在微信上买了一门思维课程,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
对方不同意退款。我能要求他强制退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
730
购买后发现衣服脏了可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
阿勒泰律师
阿勒泰找律师
阿勒泰律师
阿勒泰损害赔偿律师
阿勒泰律师
布尔津县律师
富蕴县律师
福海县律师
哈巴河县律师
青河县律师
吉木乃县律师
阿勒泰房产纠纷律师
阿勒泰公司法律师
阿勒泰合同纠纷律师
阿勒泰婚姻家庭律师
阿勒泰交通事故律师
阿勒泰劳动纠纷律师
阿勒泰刑事辩护律师
阿勒泰债务债权律师