法律问答
商家同意退货退款,但我是邮箱收到的商品,不能退货。现在如何只退款,可以点击取消申请。
消费者维权
2021-04-20 23:44:44
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
如何维护自己的合法权益?——什么情况,退还款项
你好,建议协商处理
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