我还在淘宝网购买使用价值781的商品 接到货发觉在其中一样存有比较严重产品质量问题 因此和店家商议退还有什么问题的 她们服务承诺再次发放一个回来 但是却沒有发放。造成 买了的那一个商品由于少一件而没法应用
产品质量
2021-04-22 16:42:42
律师解答共有3条
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如果发现产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任：对外连带，内部追偿(《侵权法》 -
可以尝试向平台申诉
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你好，可以向该平台投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
