家具理石餐桌送到客户家有一些小问题，客户退货了。因为客户是外国人，所以产品在货物站回来的路上损坏了。我想问问责任归谁
2021-04-22 23:36:11
律师解答共有3条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
向消费者协会投诉
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要看具体情况。国际货运公司是代理还是承运人？谁签发的提单？提单有无结汇
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
