法律问答

私下交易后，发觉商品不符合规定。要求退钱，商家同意退钱后迟迟不退钱

消费者维权

2021-04-24 19:46:16

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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答应退款却迟迟不退钱违法吗？

刑事辩护 9790

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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