法律问答

您好，我想问一下，我买了流量卡之后，后面特别卡，不好用，我想退款，但是商家说用了之后就不可以退款，请问我要怎么办？

消费者维权

2021-04-25 04:54:44

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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