你好，我在庆阳市民生百货商店一楼的老人头皮具店买了皮箱。上司以店铺转让为理由拒绝货物，也不退款。我应该在哪里投诉？我可以在网上投诉吗？
消费者维权
2021-04-26 12:38:31
律师解答共有3条
-
被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。 -
协商或是诉讼处理
-
您好，建议双方协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
