网上购买的鞋开胶可以要求更换吗？
消费者维权
2021-04-26 17:23:14
律师解答共有3条
-
在三包内商家找借口不给换货消费者维权：对此消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 -
你好，可以到消费者协会投诉
-
您好，建议及时协商，协商不成的可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
