法律问答
您好，我在超市外面买了珠宝，想退不给退怎么办
消费者维权
2023-04-16 09:44:22
律师解答共有4条
有证据可起诉维权
您好，建议协商处理~
你好，你可以通过投诉处理
法律分析：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》里没有明确规定珠宝的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，无法进行退换，只能参照店内的“三包法”执行。在法律规定中没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。
消费者购买的珠宝饰品，要想退货和赔偿，必须留好当日交费的小票和有本人姓名签字的发票。
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