法律问答
我两个月前在在一家私人定制商店买了一条真丝裙。现在我已经褪色了。没有收据。我能要求商店退货吗?
消费者维权
2021-04-28 08:55:53
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
建议跟商场协商解决
建议与商家协商处理
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