法律问答
我在xx买了袜子,收到商品后,发现质量和码数太大,要求退货。退货成功后,卖方无视我,钱也不还给我。我用支付宝付款了。我应该怎么还自己的钱?
消费者维权
2021-04-28 09:09:14
律师解答共有1条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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