我在网上买了一瓶玉灵膏。里面的材料有西洋参,卖方说没关系。收到快递后,发货地址与淘宝填写厂家地址不同,生产日期自己印刷,没有生产规格,可以向他投诉吗?
消费者维权
2021-04-28 09:47:31
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根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。