法律问答
耐克衣服,商家强调是正品,我买的是假的,怎么办?
消费者维权
2021-04-28 10:33:38
律师解答共有3条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
你好,可向消费者协会投诉
你好,建议你们协商处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买到假货怎么办?
消费者维权
841
我去微商店给朋友买了鞋子。 微商说鞋子是真的,和真的店一样。
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购秒杀中商品参考价高于原价是否构成价格欺诈?
网购价格欺诈
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
我买了双球鞋,商家说是包正品,可是假的,鉴定也是假的,那我可
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
人咨询过
继续咨询
苟三元律师
北京润朗(深圳)律师事务所
卖高仿包是不是违法
01:36
2345
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
买到了假货鞋,商家不给予退款,还说是正品,怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
我买了一盒面膜,发现是假货,找商家退货,商家不退货,怎么办
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1115
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
790
多次向12345投诉无果怎么办?
你好,建议查询清楚
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
565
医院不给退款怎么办?
您好,搜集证据通过诉讼解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
485
消费者可以按照国家规定和当事人的规定退货,未经国家规定和当事
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
335
投诉12315问题没有解决该找谁
可到物业管理办公室投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
375
收到退货后闲鱼卖家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
德宏律师
梁河县律师
陇川县律师
瑞丽市律师
盈江县律师
芒市律师
昆明律师
曲靖律师
普洱律师
临沧律师
西双版纳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权