法律问答
商家在制造商那里出现了以次充实的商品,给我的商品不是我想要的商品,而是向当地的工商所投诉,工商所承认我是商家拿商品卖的,不是自己用的,他们的做法正确吗?
消费者维权
2021-04-29 12:05:17
律师解答共有1条
对于“以次充好”,“新消法”已明确作出相关规定:“经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:此外,“以次充好”属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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