这种现象符合消费者权益吗？为什么不给消费者合理的说明呢？
消费者维权
2021-04-29 17:13:57
律师解答共有3条
-
当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。 -
你好：可以起诉看证据了
-
你好，可以向消协投诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
