法律问答
你好,朋友店客人不小心卖了,过期产品价格2.11元,过期13天,客人要求赔偿500元。否则,向工商局投诉,合理吗?
消费者维权
2021-04-30 13:09:17
律师解答共有3条
需要具体分析,例如,如果超市的食品过期还在销售的话消费者是可以要求食品销售金额的10倍赔偿。《食品安全法 》第九十六条 明确规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
你好,请问是过期食品还是商品
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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