我家厨房漏水，多次对房地产作出反应。房地产说楼上的问题一直没有解决，楼上的房主说不是他们的问题，如果查原因拆除他们的地板，不是他们的问题就要付钱。现在找哪个部门解决？
2021-04-30 13:28:28
律师解答共有2条
-
如果邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
”将争议提交到法院处理。若是通过诉讼的方式解决，建议当事人最好找个专业的律师介入协助解决。 -
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
